Как расторгнуть договор и вернуть страховку при досрочном погашении кредита?
Елена, не вы первые, кто сталкнулся с такой ситуацией, но все решаемо. Необходимо грамотно составить исковоое заявление о защите прав потребителей и обратиться в суд, другого варианта просто нет.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть отказ от Банка, кредитный договор и полис страхования, документы у вас на руках?
Не соглашусь с предыдущими юристами.
У Вас есть два договора- кредитный и страхования, оба заключены с разными юр лицами (один с банком второй со страховой компанией)
Вы получили кредит в большей сумме чем Вам было выдано на руки, недостающая часть пошла в уплату страховки, получается что Вы купили страховку на кредитные деньги и вернув 100% полученных на руки денежных средств у Вас останется долг в размере оплаты страховки.
Законодательство дает право отказаться от страховки в течении 5 рабочих дней с момента ее оформления с 100% возвратом стоимости услуги страхования, но стоит помнить что такое заявление нужно писать не в банк, а в страховую которая чаще всего находится в Москве, в этом случае страховая возвращает Вам все денежные средства и вы погашаете кредит полностью.
Если вы отказываетесь после 5 дней от страховки, то по зак-ву страховая может не возвращать вам деньги или вернуть частично (зависит от условий договора)
Как Вам нужно было действовать
Написать заявление в страховую, отправить по почте (если в москве или др. городе) датой направления считается дата отправки письма, а не дата получения, если такое заявление Вы отправили в страховую то страховая вышлет Вам сумму страховки и вы полностью погасите кредит полностью.
Как скорее всего поступили Вы. Просто устно отказались от кредита и получили устный отказ (и на сегодняшний день скорее всего 5 раб дней уже прошло)
Что теперь делать - доплачивать стоимость страховки из своего кармана иначе банк за неуплату ннеустойки проценты и прочее.
Договор, серокопия обращение с печатью и подписью у меня, а отказ пришел смс на телефон т.к. бумаг на отказ они не дают.