Арестованная банковская карта - Как разобраться с задолженностью и обратиться к правильному приставу?

У меня такая ситуация. Я в 2007 году активировала карту на сумму 15.000 р-РУССКИЙ СТАНДАРТ. Платила минимальными платежами. Последняя оплата была в мае 2015 года. 22 августа 2016 года мою карту (зарплатную-СБЕРБАНК) арестовали. Я ходила в отделение сбербанка-взяла выписку что я должна 54.400 р. Сотрудники сбербанка сказали что они не арестовывали-а арест произведен по решению суда города КАЗАНЬ-а сама я живу в другом городе. Получается пристав города КАЗАНИ наложил арест. Я ходила к приставу в своем городе-данных по задолженности на меня нет. Не могу понять. Куда мне обращаться по существу-к какому приставу? Выехать за пределы другого города не могу-ДЕНЕГ НЕТ-карта арестована. Помогите советом.