Lawyer Social Net
User Write
Marina
Omsk
26.06.2016, 18:39

Размеры постельного белья изменились после стирки - возможность возврата денег?

Приобрела сегодня комплект постельного белья из 100% хлопка + сатин вышивка. Перед использованием всегда простирываю новое бельё при 30 гр. Сегодня сделала тоже самое. После стирки насторожило, что бельё какое-то небольших размеров. Пододеяльник уже на 7 см (!), простынь на 4 см, у наволочек не хватает с каждой стороны по 1,5 см. Получается, что размеры то не те, которые были заявлены на ценнике и на упаковке. Подскажите, мне не вернут деньгт из-за того, что я постирала бельё?
Opinions
Lawyer

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Attorney

Можете обменять товар на другой размер, если есть в наличии. Если нет требуемого размера, имеете право требовать возврат денег за товар.

Lawyer

Добрый вечер, Марина! Если у вас не возникло претензий к качеству купленного вами белья, то возвратить вы его не можете. Согласно утвержденного Правительством перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,габарита,фасона, расцветки или комплектации: возврату или обмену не подлежат швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).Постельный комплект относится к швейному изделию согласно межгосударственному стандарту. ГОСТ 17037-85. Попробуйте обратиться к продавцу с просьбой обменять товар. Если откажет, в суд обращаться не вижу смысла.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.