Илья, спасибо за оценку. Рад был помочь. Юридические споры по ст. 782 ГК РФ и защите прав потребителей в Краснодарском крае и Адыгее часто требуют именно быстрой, следственной оценки ситуации, без юридической "воды". Рад, что мой 16-летний опыт в следствии МВД помог сразу разложить дело по полочкам. Нужна будет сильная досудебная претензия или судебный иск,то контакты у вас есть. ПИШИТЕ В ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ. На связи.