Законно ли курьер оставляет байк у подъезда и нужно ли жильцам его обходить?
Добрый день подскажите пожалуйста, в нашем подъезде стал в одночсдье проживать курьер, и оставляет свой белобайк у подъезда, яндекс еда, разве это законно? Почему я должна его постоянно обходить он порой стоит там целыми днями
Здравствуйте, Дин. Оставлять электровелосипед вплотную к двери подъезда на тротуаре или крыльце, перекрывая проход жильцам, курьер не вправе.
По ч. 1 ст. 36 ЖК РФ крыльцо, входная группа, пандус и придомовой тротуар принадлежат всем собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности и предназначены для свободного и безопасного прохода жильцов, родителей с колясками и маломобильных граждан, а не для круглосуточного хранения коммерческого курьерского транспорта.
Кроме того, если электровелосипед (или мопед при мощности двигателя свыше 250 Вт) брошен на пешеходном тротуаре или перекрывает выход из подъезда, это образует сразу два состава правонарушения: нарушение правил остановки и стоянки на тротуаре со штрафом 1 000 рублей по ч. 3 ст. 12.19 КоАП РФ (а в Москве и Санкт-Петербурге - 3 000 рублей по ч. 6 ст. 12.19 КоАП РФ) и нарушение требований пожарной безопасности по Постановлению Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479 со штрафом для граждан от 5 000 до 15 000 рублей по ч. 1 ст. 20.4 КоАП РФ, поскольку пути эвакуации и выходы из подъездов запрещено загромождать любыми предметами и техникой.
В соответствии с п. 17 Постановления Пленума ВС РФ от 25.06.2019 № 20 стоянка транспортных средств на тротуаре как элементе дороги, предназначенном для движения пешеходов, прямо запрещена и влечет административную ответственность и задержание техники. А если курьер затаскивает электровелосипед с литий-ионным аккумулятором внутрь тамбура или подъезда, управляющая организация обязана немедленно потребовать убрать его во избежание крупного штрафа от госпожнадзора МЧС России.
Чтобы быстро убрать байк от двери подъезда и не обходить его каждый день, действуйте в три шага:
1) Сфотографируйте электровелосипед у подъезда так, чтобы в кадр попали табличка с номером дома, перекрытый проход у входной двери, а также индивидуальный номер на раме велобайка или на термосумке Яндекс Еды, и отправьте фото с датой и временем в службу поддержки Яндекс Про / Яндекс Еды - сервисы доставки за нарушение правил парковки у подъездов штрафуют курьеров и блокируют им доступ к заказам;
2) Подайте заявку в вашу управляющую компанию (или ТСЖ) и жалобу в отдел надзорной деятельности МЧС России о загромождении эвакуационного выхода из подъезда по Постановлению Правительства РФ № 1479 и ч. 1 ст. 20.4 КоАП РФ, потребовав выдать предписание собственнику сдаваемой квартиры;
3) Если электровелосипед стоит прямо на придомовом тротуаре или пешеходной дорожке, отправьте фотографию через приложение Помощник ОСАГО / Госуслуги Авто или сайт ГИБДД для привлечения владельца к ответственности по ч. 3 ст. 12.19 КоАП РФ.
Курьер ставит свой электровелосипед снаружи вплотную к входной двери на крыльце и тротуаре, или завозит его внутрь тамбура и лестничной площадки первого этажа?
Здравствуйте !
В конкретном Вашем случае, оставлять велосипед у подъезда законно, если это не нарушает правила вашего ЖК и не создаёт препятствий. ПДД РФ не запрещают стоянку велосипеда во дворе жилой зоны, при условии, что он не стоит на газоне, у мусорных контейнеров и не перекрывает проезд, в том числе для пожарной техники.
Однако в самом подъезде оставлять велосипед категорически запрещено. Правила противопожарного режима (утверждены постановлением Правительства РФ №1479) прямо запрещают размещать любые предметы на путях эвакуации — в тамбурах, коридорах, на лестничных площадках и под маршами. Это касается и велосипедов. Даже если байк стоит аккуратно у стены, это считается нарушением, так как может затруднить эвакуацию при пожаре или помешать доступу к противопожарному оборудованию.
Ответственность: за нарушение требований пожарной безопасности предусмотрена административная ответственность по ч. 1 ст. 20.4 КоАП РФ — штраф для граждан от 5 000 до 15 000 рублей.
В случае нарушения прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
* При необходимости Вы можете обратиться ко мне в «личный чат» юриста (сообщениях) для подробной «персональной» юридической консультации на индивидуальной основе, а также для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юридических услуг").
Всего доброго Вам!
Здравствуйте !
В конкретном Вашем случае, оставлять велосипед у подъезда законно…
Что делать жильцам: Не пытайтесь самостоятельно убрать велосипед. Такие действия могут быть квалифицированы как самоуправство (ст. 19.1 КоАП РФ) или порча чужого имущества.
Если велосипед стоит в тамбуре или на лестничной площадке, жильцы вправе обратиться в управляющую компанию (УК) или ТСЖ с жалобой. УК обязана провести осмотр, составить акт и выдать собственнику письменное предписание освободить проход.
При игнорировании предписания можно обратиться в территориальный орган МЧС (пожарная инспекция). Можно разместить в подъезде объявление с просьбой убрать велосипед, сославшись на противопожарные нормы и возможные штрафы.
Альтернативные варианты хранения: в собственной квартире или на балконе, в индивидуальном гараже или кладовой, на специализированных велопарковках. В некоторых домах предусмотрены специальные помещения для хранения велосипедов и колясок. Важно: даже если велосипед не мешает проходу, это не означает, что его можно оставлять в любом месте подъезда. Ключевой критерий — требования пожарной безопасности. Собственники помещений (ст.209 ГК РФ) вправе на общем собрании ограничить или запретить хранение личных вещей в общих помещениях, но такие решения не должны противоречить законодательству.
В дальнейшем, возможно, предъявить "гражданский иск" в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Здравствуйте
Размещение байка у подъезда законно только в том случае, если он не препятствует проходу жильцов, доступу к входу, эвакуации и использованию общего имущества.
Согласно статье 36 ЖК РФ, входная группа, тамбур, лестничные площадки и иные помещения, предназначенные для обслуживания нескольких квартир, относятся к общему имуществу собственников. Один жилец или курьер не вправе единолично занимать эти места и создавать препятствия для других жильцов.
В соответствии с подпунктом «б» пункта 27 Правил противопожарного режима в Российской Федерации запрещается размещать предметы на путях эвакуации, у эвакуационных и аварийных выходов, в проходах между секциями и у выходов на крышу. К велосипедам, самокатам и аналогичным средствам передвижения применяется такой же запрет, если они препятствуют эвакуации.
Если байк стоит на пути эвакуации или перекрывает проход, жильцы не обязаны его обходить. Такие действия могут образовывать состав административного правонарушения по части 1 статьи 20.4 КоАП РФ. Для граждан предусмотрены предупреждение или штраф от 5 000 до 15 000 рублей.
Если байк расположен снаружи у подъезда, необходимо установить, перекрывает ли он вход, пандус, лестницу, пожарный проезд или иной проход. Само нахождение байка около подъезда не запрещено, но его размещение не должно нарушать права других жильцов и требования пожарной безопасности.
Порядок действий:
1. Сделайте фотографии и видеозапись. Зафиксируйте адрес, место размещения, препятствие проходу и дату.
2. Направьте заявление в управляющую организацию или ТСЖ. Потребуйте провести проверку и устранить препятствие.
3. При отсутствии реакции направьте обращение в территориальный орган государственного пожарного надзора МЧС России.
4. Если байк блокирует проход немедленно, укажите на созданную угрозу эвакуации и невозможность свободного прохода.
5. Самостоятельно перемещать, повреждать или выбрасывать байк не следует, поскольку это может повлечь требования о возмещении ущерба.
В заявлении укажите: адрес дома, точное место размещения байка, продолжительность нарушения, обстоятельства препятствия проходу, приложенные фотографии и требование провести проверку по статьям 36 ЖК РФ, 20.4 КоАП РФ и пункту 27 Правил противопожарного режима.
С уважением Светлана Б
Ситуация, с которой вы столкнулись, находится на стыке правил пользования общим имуществом многоквартирного дома, правил дорожного движения (ПДД) и условий работы сервисов доставки.
Вот как это регулируется с точки зрения закона и что можно сделать.
Почему это, скорее всего, незаконно
Общее имущество (Жилищный кодекс РФ). Подъезд, крыльцо, лестничные площадки и придомовая территория — это общая долевая собственность всех жильцов (ст. 36 ЖК РФ). Никто, включая курьера, не имеет права использовать это пространство для постоянного хранения личных вещей. Велосипед — это чужая вещь, которая занимает место и мешает проходу. Если курьер живет в подъезде (например, в колясочной, подсобке или на лестничной клетке), это прямое нарушение закона, так как нежилые помещения дома не предназначены для проживания.
Правила противопожарного режима (Постановление Правительства РФ № 1479). Пункт 40 прямо запрещает размещать на путях эвакуации, в том числе на лестничных площадках и под лестничными маршами, любые предметы, включая велосипеды, которые могут препятствовать свободной эвакуации при пожаре. Велосипед, оставленный «целыми днями», создает такую угрозу.
ПДД РФ. Если велосипед стоит непосредственно на тротуаре у подъезда, это может нарушать пункт 12.4 ПДД, который запрещает остановку и стоянку транспортных средств в местах, где они создают помехи для движения пешеходов. Велосипед является транспортным средством.
Санитарные нормы. Постоянно стоящий велосипед собирает грязь, а если курьер там ночует, это нарушает санитарно-эпидемиологические требования к содержанию мест общего пользования.
Почему курьер так делает
Экономия. Аренда жилья и хранение велосипеда стоят денег. Оставляя транспорт у подъезда, курьер экономит на платной парковке или аренде ячейки.
Отсутствие инфраструктуры. Во многих старых домах просто нет места для хранения велосипедов, а сервис «Яндекс Еда» не всегда предоставляет сотрудникам корпоративные велопарковки.
Проживание. Если курьер действительно живет в подъезде, это означает, что кто-то из жильцов незаконно сдал ему нежилое помещение, либо он нашел незапертую дверь. Это повод для немедленного обращения в полицию.
Что можно сделать (пошаговая инструкция)
Шаг 1. Попробуйте решить вопрос мирно Если вы видите курьера, спокойно объясните, что велосипед мешает проходу и нарушает правила пожарной безопасности. Попросите его оставлять транспорт на официальной велопарковке (если она есть во дворе) или найти другое место. Часто люди просто не задумываются о неудобствах, которые создают. Если он откажется, предупредите, что будете вынуждены действовать через управляющую компанию и полицию.
Шаг 2. Обратитесь в управляющую компанию (УК) или ТСЖ Напишите заявление на имя руководителя УК. Опишите ситуацию, приложите фотографии велосипеда (желательно с датой и временем).
УК обязана обеспечивать чистоту, порядок и пожарную безопасность в местах общего пользования.
Сотрудники УК должны найти владельца (часто на раме велосипеда есть наклейка с номером телефона сервиса), вынести ему официальное предупреждение, а при необходимости — составить акт о захламлении.
Если курьер живет в подъезде, УК обязана вызвать полицию для выселения.
Если УК бездействует, пишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).
Шаг 3. Обратитесь в сервис «Яндекс Еда» На сайте или в приложении сервиса есть раздел поддержки для партнеров или форма обратной связи. Напишите туда: укажите адрес, время, когда велосипед стоит, и приложите фото. В правилах самого «Яндекса» для курьеров прописано, что они не должны мешать пешеходам и портить имущество города или жителей. Компании проще повлиять на своего сотрудника, чем УК — на постороннего человека. Сервис может оштрафовать курьера или потребовать сменить точку дислокации.
Шаг 4. Вызов участкового Если курьер не просто оставляет велосипед, а именно проживает в подъезде — это безусловный повод для звонка по номеру 102 или 112. Проживание в нежилом помещении незаконно. Участковый обязан проверить этот факт. Также к участковому можно обратиться, если велосипед стоит днями, на предупреждения не реагируют, и вы подозреваете, что он брошен. Полиция может помочь найти владельца или зафиксировать факт нарушения общественного порядка.
Шаг 5. Экстренные службы Если велосипед физически блокирует проход (например, стоит прямо на лестнице или узком крыльце), вы имеете право вызвать пожарную охрану (МЧС) по номеру 101. Перекрытие путей эвакуации — это их прямая зона ответственности. Они зафиксируют нарушение, и владельцу выпишут крупный штраф.
Чего делать не стоит:
Выносить велосипед на проезжую часть или в мусорные контейнеры. Это может быть расценено как кража или порча чужого имущества (ст. 166 или 167 УК РФ), и тогда проблемы начнутся уже у вас.
Спускать колеса или ломать замок. Это умышленное повреждение имущества.
Угрожать курьеру. Любые конфликты лучше решать через официальные обращения, чтобы избежать административной или уголовной ответственности за самоуправство.
Чек-лист для заявления (УК или Яндекс):
Точный адрес (подъезд, сторона дома).
Описание велосипеда (цвет, модель, наличие брендированных наклеек).
Фотографии или короткое видео.
Время, когда велосипед появляется и когда (и если) исчезает.
Упоминание о нарушении п. 40 Постановления № 1479 (пожарная безопасность).
Здравствуйте.
Действующее законодательство Российской Федерации не содержит отдельной нормы, которая прямо запрещала бы оставлять велосипед у подъезда либо в подъезде.
Тем не менее из отсутствия прямого запрета не следует, что такое размещение всегда правомерно.
Правомерность определяется тем, где именно и каким образом находится велосипед, и не нарушает ли его размещение права и законные интересы жителей дома.
Подъезд, лестничные клетки, тамбуры, коридоры и иные помещения, предназначенные для обслуживания более одного помещения в доме, относятся к общему имуществу многоквартирного дома.
В соответствии со статьёй 36 Жилищного кодекса Российской Федерации общее имущество принадлежит на праве общей долевой собственности собственникам помещений, а порядок его содержания установлен Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491.
Общее имущество должно использоваться по своему назначению и не может быть занято для нужд одного лица.
Соответственно, если курьер систематически оставляет велосипед в подъезде на длительное время, фактически используя его как место хранения, это неправомерно, поскольку такое использование не согласовано с собственниками помещений.
Кроме того, к рассматриваемой ситуации применимы требования пожарной безопасности. В соответствии с пунктом 27 Правил противопожарного режима в Российской Федерации, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 16.09.2020 № 1479:
На путях эвакуации запрещается размещать материалы, изделия, оборудование и другие предметы, препятствующие безопасной эвакуации людей.
К путям эвакуации относятся проходы, коридоры, тамбуры, лестничные площадки и марши лестниц.
Следовательно, если велосипед стоит так, что жители вынуждены его обходить и свободный проход сужается, такое размещение образует нарушение указанных правил.
Отдельно обращаю ваше внимание на то, что заряжать аккумулятор электровелосипеда в подъезде недопустимо, поскольку это создаёт дополнительную пожарную опасность.
За нарушение требований пожарной безопасности предусмотрена административная ответственность по статье 20.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в виде предупреждения либо административного штрафа.
Помимо этого, вы как собственник помещения вправе требовать устранения препятствий в осуществлении права пользования общим имуществом на основании статьи 304 Гражданского кодекса Российской Федерации, а управляющая организация в силу статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества и реагировать на его нарушения.
Рекомендую действовать в следующей последовательности.
1. Первоначально целесообразно обратиться к курьеру с просьбой размещать велосипед таким образом, чтобы он не препятствовал проходу жителей, например во дворе дома.
2. Если данная мера не приведёт к результату, следует направить письменное обращение в управляющую организацию либо товарищество собственников жилья, изложив факт систематического размещения велосипеда на путях эвакуации и приложив фотографии, на которых видно, что проход сужен.
В обращении надлежит указать просьбу принять меры и устранить нарушение.
3. При бездействии управляющей организации необходимо обратиться в Государственную жилищную инспекцию, а также в орган государственного пожарного надзора Главного управления МЧС России по вашему субъекту Российской Федерации.
Указанные органы уполномочены проводить проверки, выдавать предписания об устранении нарушений и возбуждать дела об административных правонарушениях. Порядок рассмотрения таких обращений установлен Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Фотографии и показания иных жителей дома будут являться доказательствами нарушения, поэтому нарушение целесообразно фиксировать при каждом случае.
Необходимо также учитывать следующее разграничение. Если велосипед находится не в подъезде, а на дворовой территории либо на тротуаре и при этом не препятствует движению пешеходов, формального нарушения может не быть, и вопрос в этом случае регулируется правилами благоустройства, установленными органом местного самоуправления.
Однако исходя из вашего описания велосипед находится в подъезде и на постоянной основе препятствует проходу жителей, что даёт вам достаточные правовые основания для обращения.
---------
Таким образом, наиболее эффективным вариантом является письменное обращение в управляющую организацию с приложением фотографий, а при её бездействии — обращение в Государственную жилищную инспекцию и орган государственного пожарного надзора.
_____________________________________
Хотите узнать обо мне больше?
Загляните на мою страничку: https://9111.ru/urist-5887892/.
Вы также можете обратиться ко мне за более подробной консультацией.
Связаться со мной можно:
- по телефону: +7 (911)244-17-12 (макс, WhatsApp);
- по электронной почте: l.g.zlotnikova@mail.ru
- в личных сообщениях на сайте.
Внимательно изучу вашу ситуацию, предложу понятный план действий. При необходимости подготовлю все нужные документы и буду сопровождать дело на каждом этапе - от консультации до решения вопроса.
Здравствуйте! Нормы коллеги уже привели, добавлю два практических хода, которые обычно решают такую ситуацию быстрее, чем жалобы в контролирующие органы.
1. Жалоба в службу поддержки сервиса доставки. Курьеры работают по правилам платформы, и у таких сервисов, как правило, есть форма обратной связи. Сфотографируйте байк с датой и временем в нескольких эпизодах (особенно когда он перекрывает крыльцо, пандус или проход с коляской), отметьте номер на байке, если он есть, и направьте обращение с указанием адреса. Обычно после такого обращения курьеру делают замечание.
2. Решение общего собрания собственников. По ст. 44 ЖК РФ собрание вправе определить порядок пользования общим имуществом: выделить место под велопарковку в стороне от входа и установить запрет оставлять транспорт у дверей. Попросите управляющую компанию или совет дома вынести этот вопрос на ближайшее собрание. С таким решением УК получает чёткое основание требовать от любого жильца или гостя освободить вход и составлять акты при нарушениях.
Если байк заносят внутрь и оставляют под лестницей или на площадке, это уже вопрос пожарной безопасности, и УК обязана реагировать на письменную жалобу. Обращение в УК подавайте письменно под входящий номер и приложите те же фотографии: ответ на него понадобится, если придётся жаловаться в жилищную инспекцию.
Оставлять велосипед или электробайк прямо на проходе у дверей подъезда незаконно, так как это нарушает правила пожарной безопасности и права других жильцов. Вы абсолютно правы в своём возмущении: подъезд и подступы к нему являются путями эвакуации, и они должны быть абсолютно свободными.
Ситуацию можно разделить на два аспекта: где именно стоит транспорт и как решить проблему.
Что говорит закон
1. Если байк стоит внутри подъезда (в тамбуре, на площадке, под лестницей):
Это прямое нарушение Постановления Правительства РФ № 1479 (Правила противопожарного режима). На путях эвакуации категорически запрещено хранить крупногабаритные вещи, включая велосипеды и коляски. Штраф для граждан за такое нарушение составляет от 5 000 до 15 000 рублей.
2. Если байк стоит на улице, блокируя вход в подъезд:
Двор относится к общему имуществу собственников. Согласно ЖК РФ, пользование им не должно ущемлять права других жильцов. Если транспорт перегораживает пандус, ступени или проход к двери — это нарушение санитарных и противопожарных норм. Кроме того, у сервисов аренды есть правила: запрещено парковать технику так, чтобы она мешала пешеходам.
Пошаговый план: как убрать байк от подъезда
Решать проблему через полицию долго, поэтому эффективнее действовать через сервис и управляющую компанию.
1. Обратитесь в службу поддержки сервиса
Для сервисов шеринга неправильная парковка — это повод для штрафов и блокировки аккаунта пользователя.
Сделайте несколько чётких фотографий байка так, чтобы было видно, что он загораживает проход, а также зафиксируйте номер велосипеда (он может быть нанесён на раму или крыло).
Напишите в поддержку или (в приложение или через форму на сайте). Объясните, что техника систематически блокирует вход в подъезд.
2. Разговор с соседями или собственником квартиры. Можете предупредить его (или собственника, который сдаёт ему жилье), что из-за захламления прохода вы будете вызывать пожарную инспекцию.
3. Обращение в Управляющую компанию или ТСЖ
Напишите заявление в УК. Они обязаны следить за пожарной безопасностью общедомового имущества. Управляющая компания может вывесить официальное предупреждение, заблокировать курьеру доступ (если на территории есть охрана или шлагбаум), либо самостоятельно вызвать инспектора МЧС для фиксации нарушения.
Здравствуйте!
Cразу отвечу на Ваш главный вопрос:
курьер не имеет права блокировать велобайком проход у подъезда, и жильцы дома не обязаны его обходить.
Действия курьера в описанном Вами случае нарушают сразу несколько норм российского законодательства.
Разберем правовую сторону вопроса и алгоритм ваших действий на основе актуальных норм права.
1. Каковы требования закона к парковке транспорта у подъезда?
Курьеры «Яндекс Еды» чаще всего используют электровелосипеды или обычные велосипеды.
К ним применяются строгие правила благоустройства, пожарной безопасности и ПДД:
Создание помех пешеходам:
Согласно ПДД РФ, включая последние требования Минтранса по регулированию курьерских средств мобильности, парковка любого велосипеда или СИМ не должна создавать препятствия для движения пешеходов.
Если байк стоит прямо перед дверью подъезда или на узком тротуаре, вынуждая людей огибать его, это классифицируется как создание помех для дорожного (пешеходного) движения.
Нарушение требований пожарной безопасности:
Территория непосредственно перед входом в подъезд (крыльцо, площадка перед дверью) и внутри него это эвакуационные пути.
Согласно п. 16 «Правил противопожарного режима в РФ» (утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1479), запрещается загромождать эвакуационные пути и выходы любыми предметами, оборудованием или транспортом.
Байк, стоящий там часами, напрямую нарушает данное требование.
Незаконное использование общедомового имущества:
Если курьер оставляет байк внутри подъезда или на крыльце на длительное хранение, он нарушает ст. 36 Жилищного кодекса РФ.
Земля под домом и сам подъезд принадлежат собственникам квартир.
Постороннее лицо не имеет права использовать эту площадь, как свою постоянную личную парковку без согласия Общего собрания собственников (ОСС).
Важное исключение:
Если курьер приехал на 3-5 минут, чтобы просто занести заказ клиенту, и аккуратно поставил велосипед сбоку, не перекрывая дверь, это правомерное краткосрочное использование придомовой территории.
Но хранение транспорта часами или днями, мешающее людям, это правонарушение.
2. Какая ответственность предусмотрена?
За подобные действия предусмотрены административные штрафы:
1) По линии МЧС (Пожарный надзор):
Согласно ст. 20.4 КоАП РФ за нарушение требований пожарной безопасности предусмотрен штраф для граждан от 5 000 до 15 000 рублей.
2) По линии благоустройства:
В большинстве регионов, например, в Москве и Подмосковье, действуют местные Кодексы об административных правонарушениях и правила благоустройства.
За несанкционированное размещение СИМ и велосипедов вне специально отведенных зон или на путях движения граждан предусмотрены отдельные штрафы, а сам велобайк может быть эвакуирован на спецстоянку.
Действия для решения проблемы: что Вам делать?
Поскольку велобайк брендирован («Яндекс Еда»), решить проблему можно быстро через компанию, не дожидаясь судов:
1. Зафиксируйте нарушение:
Сделайте несколько четких фотографий или снимите видео.
Важно, чтобы было видно:
• Где именно стоит байк, что он преграждает проход/дверь подъезда.
• Номер велосипеда, у курьерских байков часто есть индивидуальные инвентарные номера или QR-коды на раме/коробе.
• Название службы доставки на коробе или раме.
2. Направьте жалобу в поддержку «Яндекс Еды»:
Напишите в чат поддержки или через форму на официальном сайте Яндекс Еда.
Прикрепите фото.
Сервис жестко штрафует курьеров за нарушение правил парковки и блокировку инфраструктуры, вплоть до блокировки аккаунта доставщика.
Укажите точный адрес подъезда.
3. Обратитесь в Управляющую компанию (УК / ТСЖ):
УК обязана следить за соблюдением пожарной безопасности в доме и на придомовой территории.
Направьте им заявление, можно через ГИС ЖКХ.
Управляющая компания имеет право составить акт, вынести предупреждение, заблокировать доступ постороннему лицу в подъезд или самостоятельно вызвать пожарную инспекцию/полицию.
4. Заявление в МЧС (Пожнадзор):
Если УК бездействует, Вы можете подать жалобу на сайте регионального МЧС о нарушении ст. 20.4 КоАП РФ, т.е. загромождение эвакуационных путей у входа в здание.
Инспектор проведет проверку, что грозит штрафом как самому владельцу байка, так и должностным лицам.
______________________________________________________
⚖️ С уважением, юрист Кочетков А.В.
✅ Помогаю разобраться в сложных правовых ситуациях и найти решение, которое реально сработает.
👉 Узнать больше обо мне, ознакомиться с моим рейтингом и отзывами можете по ссылке: www.9111.ru/id-lex_et_vita/
📱 по телефону: +7 (953) 188-90-84 (Макс, Telegram, VK);
📝 по e-mail: lex_et_vita@mail.ru
⭐ Готов также ответить на все Ваши вопросы в личных сообщениях.
Ситуация неоднозначна: прямого федерального запрета оставлять велосипед у подъезда нет, но размещение должно соответствовать правилам благоустройства вашего города и не нарушать права других жильцов. Ключевой критерий — создаёт ли он препятствия для прохода, эвакуации или доступа к общему имуществу. Поскольку курьер не является собственником или нанимателем в вашем доме, его право пользоваться придомовой территорией для длительного хранения транспорта неочевидно.
Что можно сделать:
1. **Зафиксируйте нарушение**: сфотографируйте велосипед с привязкой к месту и времени. Если он мешает проходу, зафиксируйте и это.
2. **Обратитесь в свою управляющую компанию или ТСЖ** с письменным заявлением, приложив фото. УК обязана провести осмотр, составить акт и потребовать от владельца убрать транспорт с общего имущества.
3. **Если УК бездействует — жалоба в государственную жилищную инспекцию** (по факту ненадлежащего содержания общего имущества) и в **МЧС (Госпожнадзор)** — если велосипед стоит на путях эвакуации или у выхода. За нарушение требований пожарной безопасности гражданину грозит предупреждение или штраф от 5 000 до 15 000 рублей.
4. **Крайняя мера — обращение к участковому** для установления личности курьера и проведения профилактической беседы, либо **иск в суд** об устранении препятствий в пользовании общим имуществом (ст. 304 ГК РФ, ст. 36 ЖК РФ).
Если потребуется расширенная консультация или составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций — обращайтесь.
+7-918-363-83-08 Мах, Telegram, Whats'App
Здравствуйте!
Оставлять велосипед (или электровелосипед) так, чтобы он мешал жильцам и перекрывал проход, незаконно.
Согласно правилам пожарной безопасности РФ и жилищному законодательству, места общего пользования (включая крыльцо, тамбуры, лестничные клетки и пути эвакуации) должны оставаться свободными.
Почему это незаконно?
• Нарушение требований пожарной безопасности: Пути эвакуации (к которым относится и площадка перед входом в подъезд) категорически запрещено загромождать любыми предметами (ст. 20.4 КоАП РФ). В экстренной ситуации брошенный транспорт может помешать эвакуации или проезду колясок и экстренных служб.
• Нарушение прав других собственников: Территория у подъезда — это общее имущество всех жильцов. Никто не имеет права единолично захватывать этот участок под постоянную «парковку», если это создает препятствия для остальных (ст. 36 ЖК РФ).
Как решить эту проблему: пошаговый план
1. Поговорить с курьером или оставить записку
• Курьеры часто работают на износ и оставляют транспорт там, где быстрее.
• Вежливо, но твердо попросите его парковать велосипед чуть в стороне от прохода (например, у торца дома, на специальной парковке или за пределами пешеходной дорожки к двери).
2. Обратиться в службу поддержки «Яндекс Еды»
• Сделайте несколько фотографий велосипеда, чтобы было видно, что он загораживает проход, и на нем есть опознавательные знаки сервиса (или запишите его номер, если он есть).
• Напишите в поддержку «Яндекс Еды» (через приложение, соцсети или форму на сайте). Крупные агрегаторы следят за репутацией и проводят внутренние беседы с курьерами, нарушающими общественный порядок.
3. Заявление в Управляющую компанию (УК) или ТСЖ
• Напишите жалобу на загромождение прохода и путей эвакуации.
• УК обязана следить за порядком на придомовой территории и может вынести предупреждение жильцу (или собственнику квартиры, которую снимает курьер).
4. Жалоба в МЧС (Пожнадзор)
• Если велосипед систематически блокирует эвакуационный выход, это повод для обращения в Пожнадзор через Госуслуги или официальный сайт ведомства. За нарушение правил пожарной безопасности предусмотрены штрафы.
Выбирайте сами лучший ответ!
Добрый день.
По общему правилу жильцы не обязаны «постоянно обходить» транспорт, размещённый в местах общего пользования.
1) Что считается законным размещением
В подъезде и на территории общего пользования действует режим содержания общего имущества (как правило, в рамках договора управления/УК и правил проживания МКД). Транспорт курьера (байк/самокат/велотранспорт) не должен препятствовать проходу, создавая риск для жильцов и нарушая порядок использования общего имущества. Если байк стоит «у подъезда целыми днями», это может рассматриваться как самовольное занятие прохода/проезда или создание препятствий.
2) Основные юридические основания
- Вы как собственник/пользователь МКД вправе требовать соблюдения порядка на общем имуществе.
- Управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание и порядок (в пределах своих функций).
- Если возникают препятствия или нарушаются санитарные/пожарные требования, это усиливает правовую позицию.
3) Что можно сделать на практике
- Зафиксируйте факты: даты/время, фото/видео, мешает ли проходу, перекрывает ли вход/выход.
- Направьте обращение в УК/ТСЖ через диспетчерскую/электронную приёмную: опишите ситуацию и попросите обеспечить порядок, установить запрет на длительное хранение ТС в зоне входа/на подходах, определить ответственных.
- При повторении — запросите у УК разъяснение и меры: информирование сервиса/контрагентов, организация парковочных мест, направление претензии/уведомлений.
- Если байк перекрывает проход или есть риск безопасности, можно обращаться в надзорные органы (в т.ч. по линии пожарной/административной безопасности) — но обычно лучше начать с УК и фиксации обстоятельств.
4) Если знаете, кто именно доставляет
Иногда можно направить обращение непосредственно в сервис (например, через поддержку Яндекс Еда/агрегатора) с просьбой обеспечить соблюдение правил МКД.
Резюме: само по себе нахождение курьера на территории не незаконно, но длительное размещение байка так, что мешает проходу и нарушает порядок пользования общим имуществом — проблемно. Это можно урегулировать через обращение в УК и фиксацию нарушений.
Если у вас похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.
Комментарии (13)›