Возврат смесителя с браком - возможно ли вернуть товар и получить возврат денег?
Не прошло 14 дней с момента покупки смесителя в ванную. Был обнаружен брак, который уменьшает напор подаваемой воды. Данный дефект был обнаружен во время эксплуатации смесителя. Скажите, пожалуйста, могу ли вернуть смеситель в магазин и вернуть деньги. Спасибо.
opinioni
avvocato
Предъявить продавцу претензию о ненадлежащем качестве товара Вы вправе в течении гарантийного срока. Ст.18 ЗЗПП.
P.S. Закон РФ "О защите прав потребителей" дает покупателю право в течении 14 дней обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, сохранивший ярлыки, но не подошедший по размеру, цвету, фасону. При этом установлен Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату. Ст.25 ЗЗПП.