Проблемы с задолженностью по кредиту в Сбербанке после смерти мамы - ситуация с медицинским заключением и звонки от непонятных коллекторов.
Брала кредит в СБЕРБАНКЕ моя мама в 2012 г. кредит был само собой со страховкой. В 2013 г. мама скончалась. Документы в банк подали как положено и в установленный срок. Но дело вот в чём в банке требовали мед. заключения а в поликлинике сказали его дают только страховщикам. Так и объяснила я это в банке. Там сняли копии документов и на этом. Как я думала. Всё. Но сейчас по истечении 3 лет стали звонить непонятные люди сначала с МОРГАН а теперь с АКТИВ БИЗНЕС КОЛЛЕКШН и говорить что у нас задолженность перед ПАО Сбербанк. Причём в Морган даже отправляли копию св-ва о смерти. Звонят нам потому что номер в договоре мой. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК НАМ БЫТЬ.
Opinions
Avocat
Сначала обратитесь в Сбербанк и уточните насчет страховки. Причем сделать это лучше письменно.
Avocat
обратитесь с письменным запросом в Сбер, с приложением копий документов. возможно страховая не предоставила отказ и не выплатила возмещение. в аналогичной ситуации банк насчитал проценты и предъявил наследникам должника. в судебном порядке мы взыскивали со страховой выплату в пользу банка. нужна помощь, пишите в личную почту.