Как правильно зарегистрировать письмо с просьбой о реструктуризации кредита в Тенковском банке?

Я хотел бы задать такой вопрос меня уволили с работы а до пенсии осталось два месяца я не могу оплачивать кредит в банк теньковв я хотел оправить письмо с прозьбой о реструкторизазии кредита но как зделать чтобы они зарегестрировали это письмо а то так оно не имеет силу?