Проблема с отпуском сына из Военного суворовского училища - как найти решение?

Меня зовут Степанов Эдуард Михайлович. Мой сын обучается в Московском военном суворовском училище в 4-й роте. В настоящее время подразделением командует амбициозный КР-Зоричев С.В. У кадетов существуют отпуска и разумеется родители покупают билеты заранее; так оказывается ребенка нельзя отпустить на два часа раньше-это нарушение, а что делать родителям=как найти замену билетов, это сложно, порой невозможно. Решить вопрос в частном порядке с КР не представляется возможным. Как быть к кому обращаться--у командования училища телефоны скрыты. Я проживаю в Ульяновске. Вместе с тем===возвращать суворовца из увольнения-это нормально, наказывать роту после отбоя мытьем полов тоже в порядке вещей.