Невозможно ли получить перерасчет по газу за прошедший год из-за проживания вне места регистрации?

Можно ли сделать за прошедший год перерасчёт по газу, т.к.не Проживаю мо месту регистрации? Соответствующую справку предоставила в Газпром г.Пензы, но мне сказали, что сделают перерасчёт только за 6 месяцев! Хочу отметить, что оплачивала несколько лет, но хотя бы за год пересчитали!