Вопросы наследования жилья после смерти хозяина квартиры и право прописанных лиц на наследование

Скажите пожалуйста куда надо обращаться по вопросу наследования жилья после смерти хозяина квартиры? Проконсультируйте: после смерти хозяйки квартиры, которая получила ее по акту дарения, в квартире прописана ее мать, двое совершеннолетних детей. Кто имеет право наследования жилья?