Протечки и обрушение потолка в моей квартире - как решить проблему и получить компенсацию?

Юлия!

Необходимо выяснить протечки возникли в следствии чего? Зафиксировать данный факт. Нужен акт залива. Составляется техником из РЭУ(районное эксплуатационное управление), в акте как правило указывается причина залива(соседи или внутренние коммуникации). Сфотографируйте пореждения потолка. Нужно вызвать оценщика который произведет оценку причиненного ущерба в следствие залива и обрушения потолка.

В суде дело выграите, суд обяжет вернуть деньги с ответчика за экспертизу(оценка).

В суд подаете соответственно на соседей с верху, если таковые есть. Если крыша или внутренние коммуникации то соответственно на обслуживающую ваш дом организацию.

С уважением, Николай Николаевич.