Претензия на брак в бижутерии для свадьбы - продавец требует фотодоказательства
Купила бижутерию на свадьбу, оказался дефект, на следующий день продавец обратно не принимает, пока я не принесу в качестве доказательства свадебную фотографию, что я не одевала колье, серьги одеть не возможно т.к. они вообще не застегиваются.
Мнения
Адвокат
Если на купленном товаре обнаружен дефект, покупатель обязан вернуть деньги за товар. Обращайтесь в общество защиты прав потребителей
Юрист
Ну в общем-то желание продавца понятно, он хочет убедиться, что вы не мошенница. Но если товар ненадлежащего качества, вам обязаны вернуть деньги.