Банк Русский стандарт требует дополнительные выплаты по кредиту на кредитной карте - есть ли основания и как защитить свои права?
Я выплатила кредит по кредитной карте под 34% в банк Русский стандарт, теперь они сменя требуют ещё выплаты и мотивируют тем что проценты мне были повышены в связи с инфляцией и выслали мне письмо, но я письмо не получала и не хочу платить так как я не знаю за что прав ли банк? Они грозят подать в суд!
opinioni
1. Вы выплатили сумму согласно сведениям РС о размере вашей задолженности. В каком документе она была указана?
2. Просите в РС сведения о движении по счету. там будет по-дневно указаны все начисления и списания. Смотрите сами - что начисляли, что списывали, какая была задолженность в день, когда вы все "выплатили".
3. простите в РС копию договора, копию правил предоставления кредита. копию общих правил, Условия предоставления кредита. Просите все!!!
Будут вопросы - отвечу. Бесплатно. Это личное.