Проблема со сбором документов - не могу получить уточняющую справку о работе

У меня подошёл возраст выхода на пенсию. Но существует проблема со сбором документов. Дело в том что с 1986 г. по 1991 г. я работал в Киргизской ССР г. Фрунзе, ныне Бишкек (управление СМУ-8, специализированного строительного объединения Средазнефтегазстрой от Миннефтегазстрой). ПФ моего города делал туда запрос, но оттуда полное молчание. Помогите пожалуйста получить уточняющую справку. Спасибо.