Почему нам отказывают в выплате до 3 лет на 3 ребенка и в региональном материнском капитале?

В октябре 2015 г у нас родился 3 ребенок, у меня 2,а у мужа 3.1 ребенок 14 лет дочка мужа от первого брака, мама у нее умерла. Мы с мужем в браке официальном 8 лет, общих детей 2,семья наша считается многодетной, дочка живет с нами. У меня вопрос-почему нам отказывают в ежемесячной выплате до 3 лет на 3 ребенка? Имеем ли мы право на такую выплату, или обязательно все 3 должны быть мои родные дети, не вижу разницы я рожала ее или нет все 3 живут в семье, воспитываются одинаково. И второй вопрос по поводу регионального материнского капитала-почему и в этом нам отказывают?