Проблема с игрой - заблокирован после нарушения правил, отказываются вернуть деньги за покупки
Уменя возникла проблема с игрой где я играю около года. Я нарушел правила пользвательского соглашениа и они заблокировали меня. Праблема состаит в том что они не идут не на какие уступки. За 3 года игры я в эту игру полажил десятки тисечь рублей и они отказываются вазврашать те вещи каторые были куплени мною за влажонные деньги. При этом в пользвательском соглашении нечего об этом не говарится вы можете мне памочь розабраца с этой ситуацией?
Мнения
Юрист
Речь идёт об онлайн Гирея? Можете попробовать написать бумажную претензию владельцу сайта или (и) доменного имени.
Имя физического лица (или фирменное наименование организации), администратора домена, можно узнать в базе данных РосНИИРОС, воспользовавшись WhoIs-сервисом.
В данной справке указан адрес гражданина или место нахождения организации, адреса DNS-серверов, и иная полезная для обращения в суд и нахождения ответчика информация.
Информация о владельце домена, содержащаяся в закрытой базе данных РосНИИРОС, может быть предоставлена по письменному запросу суда, правоохранительных органов или адвокатскому запросу.
А так , надо читать , изучать пользовательское соглашение . Разбираться с тем, нарушили вы правила или нет.