Сколько составляет % неустойки за просрочку в договоре купли-продажи, заключенном 20 ноября 2015 года, с сроком изготовления 28 рабочих дней?
Здравствуйте! Сначала напишите претензию с требованием о возврате ден.средств, это обязательно по искам о защите прав потребителей, вручите лично либо по почте.
Наталья, За несвоевременно поставленный товар покупатель вправе потребовать возмещение убытков и пеню за просрочку приобретенного товара. Ст. 23.1 предусмотрена возможность взыскания пени в 0,5 процента от ранее переданной продавцу наличности за каждый день просрочки. Отсчет начинается с того дня, в какой продукция должна была быть доставлена покупателю. При этом сумма неустойки не может превышать сумму переданной продавцу ранее.
Для того, чтобы подсчитать размер неустойки, потребуется:
взять за основу размер внесенной предоплаты (он указывается в товарном или кассовом чеке);
в договоре отыскать срок передачи товара покупателю.
На основании ст. 395 ГК покупателем может быть истребована неустойка за каждый день просрочки, но и дополнительные проценты. В частности, если был подписан договор о покупке, внесена предоплата, продавец должен выплатить пеню.
Кроме того, если покупатель отказался от товара, он может взыскать с продавца сумму предоплаты и проценты за использование чужих средств.
Также вы можете рассчитывать на компенсацию морального вреда, штрафа.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, которй в заключили, он у вас на руках?
