Здравствуйте, обратитесь в магазин, объясните ситуацию, конечно же скорее всего откажут. Но отсутствие чека ни на что не повлияет в суде. если есть смысл и желание можете обратиться в суд.
Если остались вопросы - я с радостью на них отвечу.