Как выселить квартирантов из комнаты в общежитии без оформления документов - права и решения

У меня следующий вопрос: пустили пожить квартирантов в комнату в общежитие, никаких документов не оформляли, сейчас решили продать комнату, квартирантов заблаговременно поставили в известность, в итоге они отказываются съезжать до окончания отопительного сезона. Вопрос: имеют ли на это право? Обратилась к участковому, написала заявление, но участковый сказал что не имеет право на выселение граждан. Действительно ли это так и что делать в сложившееся ситуации?