ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Светлана
Тимашевск
15.01.2016, 21:01

Требование возврата денег за неудобные сапоги

9 января купила сапоги. 11 обув их утром идя на работу, которая находится в двух кварталах, тоимть не далеко, я растерла ноги в кровь, пятка будто деряаянная в сапоге, назад я в них не шла. Имею ли я попво требовать возврат денег?
Мнения
Юрист

Добрый день! В целях исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров установлены следующие даты начала сезонов в г. Москве :

• 1 ноября - зимнего сезона;

• 1 марта - весеннего сезона;

• 1 мая - летнего сезона;

• 1 сентября - осеннего сезона

В любом случае, если обувь находится на гарантии, указанной в гарантийном талоне, Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией в двух экземплярах (один с подписью и печатью продавца забираете себе) и потребовать возврата денег за некачественный товар. Если это Ваша особенность стопы и она способствует натиранию, то это не является недостатком. Деньги должны вернуть в течение 10 дней, в ином случае необходимо обратиться в суд. Обувь заранее не отдавайте. Проверка качества может проводиться в Вашем присутствии согласно статьи 18 Закона "О защите прав потребителей".

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.