Lawyer Social Net
User Write
German
Saint-Petersburg
10.01.2016, 18:08

Проблемы с возвратом денег за меховую шапку - сроки и правовые действия

Мы с женой приобрели ей меховую шапку в павильоне рынка Юнона 05.01.16. Шапка, по согласованию с продавцом, была приобретена с условием возможного обмена или возврата денег после окончательной примерки дома с другими носимыми вещами. Оплатив покупку в размере 9800 руб. и получив только товарный чек с написанным в нем условием обмена или возврата денег, мы уехали. Дома, после примерки, шапку решили вернуть. 07.01.16 привезли ее обратно. У хозяина магазина не оказалось полной суммы для возврата, вернул только 4600 руб., остальное обещал завести мне на карту (№ карты я оставил). По Закону в какие сроки мне должны полностью вернуть деньги за покупку. Какие законные действия мне предпринять, чтобы мне вернули деньги.
Opinions
Lawyer

Добрый день! Деньги за возврат качественного товара возвращаются в течение 3 дней-ст. 25 Закона "о защите прав потребителей". Если не возвращают пишите претензию в двух экземплярах один у них остаются, другой с подписью продавца у вас. Укажите срок три дня. Если не возвращают, идите в суд.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.