ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ
Пользователь Написать
Руслан
Химки
05.01.2016, 16:39

Купил смартфон с неподходящими техническими характеристиками - можно вернуть или обменять?

3.01.16 купил смартфон в салоне, но когда стал разбираться то обнаружил что тех. характеристики и прошивка меня не устраивает на основании это решил вернуть или обменять но в салоне отказали. Имею ли я на это право.
Мнения
Юрист

да, необходимо обращаться с письменной претензией.

Адвокат

Имеете право сдать, обменять товар надлежащего качества в течение двух недель со времени покупки, на основании Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.

Похожие вопросы

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы принимаете Правилами использования и Политику конфиденциальности.