Lawyer Social Net
User Write
Ruslan
Khimki
05.01.2016, 16:39

Купил смартфон с неподходящими техническими характеристиками - можно вернуть или обменять?

3.01.16 купил смартфон в салоне, но когда стал разбираться то обнаружил что тех. характеристики и прошивка меня не устраивает на основании это решил вернуть или обменять но в салоне отказали. Имею ли я на это право.
Opinions
Lawyer

да, необходимо обращаться с письменной претензией.

Attorney

Имеете право сдать, обменять товар надлежащего качества в течение двух недель со времени покупки, на основании Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.