Rechtliches soziales Netzwerk
Benutzer Schreiben
Oleg
Nowosibirsk
03.01.2016, 13:24

После ремонта сварочного аппарата - неисправность повторилась и отказ мастера в ответственности

Отдал сварочный аппарат в ремонт. У аппарата 2 вида сварки. Один работал, другой нет. пришел забирать, проверили вместе с мастером, работает-починил то есть. Приехал домой, включил-не прошло и пяти минут как аппарат сгорел и теперь в нем не работает ничто. Всю вину мастер взвалил на меня и деньги отдавать не хочет и ремонтировать тоже не хочет, предлагает выкинуть аппарат и купить новый, нормальный сервис?
Meinungen
Anwalt

Добрый день! В любом случае, если товар находится на гарантии, указанной в гарантийном талоне, Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией и потребовать возврата денег за некачественный товар. Если гарантия не установлена, то вам надо доказать что товар некачественный (в течение 2 лет с момента покупки). Для этого нужно обратиться в экспертную организацию для проведения экспертизы товара. Если будет установлено, что товар некачественный и имеет производственный дефект, то вам нужно составить письменную претензию и течение 10 дней с момента обращения Вам обязаны вернуть деньги. Товар продавцу не надо отдавать, только в момент передачи денег. Проверка качества продавцом может проводиться в Вашем присутствии. В случае неудовлетворения ваших требований, нужно обращаться в суд, где можете еще потребовать неустойку и моральный вред. Пишите! Удачи!

Ähnliche Fragen

Wir verwenden Cookies. Wenn Sie die Website weiter nutzen, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.