Вопрос о возмещении убытков и компенсации морального вреда после ремонтных работ - анализ ситуации и возможные действия
9 июля 2015 г. я передал в Сервис автомобиль для проведения ремонтно-восстановительных работ по замене ветрового стекла на основании выданного страховой компанией направления. Страховая компания оплатила Сервису работы в размере 23 000 рублей. В тот же день я принял выполненные ремонтные работы по акту выполненных работ, претензий по качеству выполненных работ у меня не возникло.
30.10.2015 г. во время дождя была обнаружена течь воды через лобовое стекло, установленное Сервисом. Я обратился в Сервис для устранения данной течи, обнаруженной после ремонта, которая была устранена безвозмездно Сервисом 31.10.2015 г. Претензий мной вновь не было предъявлено.
Однако, 04.12.2013 г. при помывке автомобиля салон вновь залила вода.
10.12.2015 г. я устранил недостаток ремонта в другой организации за собственный счет. Стоимость работ составила 25 000 рублей.
Могу ли я обратиться в суд с требованием взыскать с Сервиса возмещение убытков в размере 25 000 рублей, неустойку, «потребительский» штраф и компенсацию морального вреда.
Правомерна ли моя позиция?
Если нет, как мне поступить для защиты своих прав?
Opinions