Сроки перечисления наследства с пенсионной карточки умершего на счет наследника и возможность требовать компенсацию за задержку

Пжл, есть ли сроки перечисления денежных средств со счета пенсионной карточки умершего на счет наследника? Все необходимые документы по наследству в Банк предоставлены, однако Банк уже более месяца не перечисляет деньги. Можно ли требовать компенсацию за упущенную выгоду? Спасибо.