rede social legal
Usuário escrever
Svetlana
Polevskoy
10.12.2015, 14:52

Проблемы с гарантийным ремонтом пылесоса - возможность отказа от товара и ответственность за доставку

В магазине бытовой техники был куплен пылесос. Через 2 недели он перестал всасывать, сдали на гарантийный ремонт. Через 21 день позвонили сказали выбрать другой пылесос по желанию, выбрали точно такой же, только новый. Через 2 недели он снова перестал всасывать, отдали на ремонт. Через 21 день позвонили-сказали забрать, якобы произвели ремонт. После чего после первой же чистки снова пропала мощность. Сдали 3 раз... В этот раз снова отремонтировали... Можно ли отказаться от него и забрать деньги или выбрать другой пылесос? Кто должен забирать и привозить товар на гарантийный ремонт? Продавец или покупатель? Спасибо.
opinions
advogado

Не надо было его вообще ремонтировать, сразу стоило сдавать. Ремонт в гарантийной мастерской по гарантийному талону?

Напишите претензию в магазин, в которой укажите когда куплено, какой производился ремонт, где производился. И требование вернуть уплаченные денежные средства.

Если не вернут, то в суд

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.