Как вернуть деньги после отказа от услуги по установке дверей?

У меня такая ситуация. Месяц назад ко мне на улице привязался консультант по установке дверей. Предлагал скидочный купон на 4000 руб. Я согласилась, так как двери можно установить в рассрочку. Услуги замерщика бесплатны. На следующий день приезжает замерщик, все обмерял и я ему несколько раз задавала вопрос по-поводу рассрочки через банк она оформляется или нет, на что он мне внятно не ответил. Я внесла первый взнос за дверь в размере 500 рублей, консультант выдал мне квитанцию. На следующий день он приехал за мной и сообщил, что сейчас мы поедем к специалисту заключать договор. Я думала мы поедем в офис фирмы, но он меня привез в магазин бытовой техники и подвел к банковскому работнику, чтобы оформить кредит. Меня такие условия не устраивают, я отказалась. Прошел месяц, деньги мне не хотят возвращать, говорят, что взнос не возращается, но где это прописано. Никакие договора я не заключала. Консультант стал меня уговаривать, что эта скидка будет действовать если я за наличные поставлю двери. Помогите, как я могу вернуть деньги, сумма не великая, но я хочу вернуть свои деньги.