Гарантия на мужские зимние туфли и возможность обмена или возврата денег
Были куплены мужские зимние туфли в середине октября. Гарантия с 1 ноября 30 дней. По истечению гарантии (6 дней) заметил что подошва потрескалась. Могу ли я обменять обувь или вернуть деньги? Спасибо за ответ.
Мнения
Студент
Да. Это производственный брак. Вам необходимо обратиться в магазин где покупали обувь и написать заявление. При себе необходимо иметь паспорт и желательно товарный чек. Отсутствие товарного чека не является основанием для отказа в принятии претензии.
Пользователь
Правда ли, что гарантия на зимнюю обувь начинается с 1 декабря?
