Lawyer Social Net
User Write
Vera
Yekaterinburg
06.12.2015, 23:43

Гарантия на мужские зимние туфли и возможность обмена или возврата денег

Были куплены мужские зимние туфли в середине октября. Гарантия с 1 ноября 30 дней. По истечению гарантии (6 дней) заметил что подошва потрескалась. Могу ли я обменять обувь или вернуть деньги? Спасибо за ответ.
Opinions
Student

Да. Это производственный брак. Вам необходимо обратиться в магазин где покупали обувь и написать заявление. При себе необходимо иметь паспорт и желательно товарный чек. Отсутствие товарного чека не является основанием для отказа в принятии претензии.

User

Правда ли, что гарантия на зимнюю обувь начинается с 1 декабря?

Student

Да, с 1 декабря

Lawyer

да,с начала сезона

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.