Как поступить, если ремонт телевизора затягивается и обещанный перезвон не приходит каждую неделю

С 26 августа ремонтируют телевизор и обещают перезвонить как будет готов и так каждую неделю, сказали не хотите ждать забирайте без ремонта. Что делать?