Оформил полис КАСКО в Уралсибе, но не могу отправить авто в ремонт в выбранный салон - что делать?

Ремонт авто по КАСКО Добрый день! Был оформлен полис КАСКО в комп. Уралсиб. По страховому случаю подтвердили, но направлять документы в салон, которому я доверяю, не хотят. Направляли дважды в разные салоны, но только не в Стрим-Авто. Это салон официального дилера. Там же была оформлена страховка. Писала жалобу руководству Уралсиба. Ответили: К сожалению, направить на СТОА Стрим Авто нет возможности. Направление на ремонт выдано исключительно в соответствии с приобретенным Вами полисом. В полисе в п.7 указано, что перенаправление в официальный дилерский салон. Как добиться ремонта именно в проверенном салоне? Ранее (в августе) у компании Уралсиб таких проблем не возникало. Спасибо.