Незаконные действия коллекторов и службы безопасности микрозайма - представление себя должностными лицами, угрозы и распространение ложной информации

Имеют ли права коллекторы и служба безопасности микрозайма звонить и представлятся должностными лицами какими они не являются, например звонят и говорят что это глава администрации сельского поселения (живем не в городе) и угрожают, распространяют ложную информацию, а также изрисовали нам подъезд.