Опыт строительства дома оказался фиаско - проблемы с фундаментом и отсутствие документации. Как найти решение в такой ситуации?
Мне очень некачественно построили дом, треснул фундамент, к кому обратиться, подскажите пожалуйста. Мне не предоставили никакую документацию, кроме договора с ООО Домоделов. Акты выполненных работ и другую документацию я так и не смогла допроситься, более того директор фирмы пропал, не берет трубку...
Мнения
В первую очередь, Вам необходимо подать в приемную директора претензию и дефектную ведомость, в которой Вы укажете, что требуется переделать (перестроить) или выплатить Вам компенсацию. Но судя по Вашему вопросу дело у Вас предстоит судебное, поэтому советую сразу писать все в двух экземплярах, если не будут принимать, то отправлять ценным письмом с описью и уведомлением на адрес этого ООО. Затем в суд с исковым заявлением о нарушении прав потребителя и взыскании части оплаты и компенсации, также здесь предусматривается штраф в размере 50% от суммы присужденной потребителю. Желательно еще конечно видеть договор.