Возврат денег за неправильно оформленное техническое обслуживание

Вопрос в следующем, в прошлом году делали т/о, оно было на 2 года, так получилось что не посмотрели, потому что были уверенны, что осмотр на год, и в этом году сделали опять же до 2016 года. Подскажите пожалуйста, можем ли мы вернуть свои деньги?