Проблема с активацией и оплатой кредитной карты ВТБ 24 - правомочность действий банка и рекомендации для решения
У меня зарплатная карта ВТБ 24. Кней была выпущена кредитная карта. В головном офисе посоветовали активировать её.Картой я не пользовалась, кредитов не брала. Теперь с меня требуют заплатить деньги за обслуживание карты. И не закрывают карту без оплаты. Банк согласен, что движений по карте не было, но всё равно требует оплаты. Правомочны-ли действия банка и как быть в такой ситуации? С уважением, Матвиенко О.В.
Мнения
Адвокат
Правомочны, так как получая карту Вы согласились на тарифы по годичному обслуживанию банком его карты.
Юрист
Вам необходимо внимательно изучить условия договора на обслуживание кредитной карты. Если порядок и размер стоимости обслуживания карты в договоре не указан, обращайтесь в суд.