Проблемы с заказанным пластиковым окном - задержка доставки и установки
20.10.15 я заказала пластиковое окно и заключили договор, в договоре дата доставки стоит до 16.11.15, а установка с 16.11-19.11.15...сегодня позвонила чтобы узнать когда привезут и установят, мне сказали что окно еще не готово, готово будет только в конце недели.
Скажите пожалуйста, можно ли их заставить сделать все за 3 дня либо вернуть деньги? Просто ситуация ждать не позволяет, мне новорожденных 2 детей нельзя домой привезти, потому что холодно очень.
Мнения
Юридическая фирма
пишите заявление на возврат денежных средств, или требуйте исполнения заказа с взысканием неустойки.
за каждый день просрочки у изготовителя идет неустойка перед вами до 3% в день от стоимости услуги/товара. в зависимости от формы договора.