rede social legal
Usuário escrever
Olesia
Biysk
23.11.2015, 07:34

Права потребителя - можно ли заменить сломанный смартфон на новый сродни

Вот в таком вопросе. Купила смартфон в феврале 2015 года, в сентябре сдала его в ремонт по гарантии (поломка-отклеился экран). Через 27 дней забрала его с ремонта, пользовалась месяц и опять та же поломка. Имею ли я право поменять сломанный смартфон на новый надлежайшего качества?
opinions
advogado

В том случае, если купленным товаром не можете пользоваться более 30 дней в общей сложности в гарантийном году по той причине, что он находится в ремонте. Либо если выявленный недостаток проявляется неоднократно( один и тот же). На что у вас должно быть заключение СЦ

advogado

Вы можете заменить смартфон в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

questões relacionadas

usamos cookies. Ao continuar a usar o site, você aceita os Termos de uso e a Política de Privacidade.