Борьба с оскорблениями и угрозами - как обезопасить свою семью и обратиться в органы опеки

Как действовать в такой ситуации - меня и мою семью оскорбляет в личных телефонных смс-сообщениях женщина, с ребенком которой учится в одном классе моя несовершеннолетняя дочь. В данных смс я получаю оскорбления в нецензурной и грубой форме по поводу национальности, угрожает и запугивает, распространяет о нашей семье ложные слухи. После моего обращения с заявлением в отдел полиции на эту женщину, смс от нее по-прежнему продолжают поступать в мой адрес. Мне известно, что она воспитывает свою несовершеннолетнюю дочь одна (с мужем в разводе), родственники судьбой ребенка не интересуются, мать злоупотребляет спиртным, не работает длительный срок, есть наличие психического заболевания на фоне алкоголизма и привлекалась ранее за нанесение побоев своей дочери. Вопрос такой, как следует действовать и куда еще обращаться, чтобы оградить себя и семью от неадекватных действий данной женщины и как привлечь органы опеки, чтобы данную семью поставили на контроль?