Lawyer Social Net
User Write
Aleksandr
Cheboksary
20.11.2015, 23:36

Проблемы с гарантией - Как поступить, если сломанный телевизор невозможно отремонтировать?

Купил в домо телевизор на гарантии год, мне предложили увеличить гарантию от их него магазина, я согласился увеличил еще 2 года. Прошол год телевизор сломался, я отнес его в домо на ремонт, через месяц они зделали заключение и сказали что его нелзя отремантировать сказали будут менять. Придя в магазин мне сказали выбирать какой телевизор буду брать на замену но на такую сумму нет телевизора, мне сказали либо доплотите, возмите в кредит или возмите что нибуть другое, но мне из этого не чего не нужно и деньги они не возращают. Как быть в такой сетуации?
Opinions
Lawyer

Можете забрать деньги (это по Вашему выбору) - ст.18 Закона о защите прав потребителей. Пишите претензию.

Lawyer

Согласно законодательства у вас есть право обмена на аналогичный товар либо возврат средств. Напишите им претензию.

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.