Проблема с краской на зимних сапогах - как вернуть деньги?
17.11.2015 купила в торговом центре зимние сапоги. 18.11.2015 после выхода на улицу облезла краска с подошвы, отнесла в торговый центр, продавцы объяснили что это задумка дизайнера. Как вернуть деньги за сапоги у которых облезла краска с подошвы?
opinioni
avvocato
пишите продавцу претензию в 2-х экземплярах, требуйте расторжения договора и возврата денег, вручайте под роспись. Предварительно почитайте Закон о защите прав потребителей.