Проблемы с банком - изменения графика платежей и ненужные требования о просрочках
Брала потребительский кредит в 2007 г. Дали подарочную карту. Я картой воспользовалась. По карте нет не одной просрочки плачу во время. Банк в одностороннем порядке стал менять график платяжа. По договору списание денег 21 числа. Но график стали сдвигать каждый месяц на 2 дня. Тоесть до 9 числа я должна внести деньги на счёт.Я подала претензию в банк. Мне отказали. Сказали что банк в праве менять график. На сегодняшний день я должна вносить уже до 30 числа. В договоре прописано минимальный платёж 5 % .Так как возникли финансовые трудности я сделала минимальный платёж вовремя. И тут мне начал звонить банк и говорить. Что у меня просрочка. Просит уплатить штрафы, пени, комиссии. Деньги зачислены, но суммы не хватает для погашения. Звонят с 7 утра до 23 ночи. Угрожают судом. Как быть в этой ситуации если просрочек не было и оплата производилась. Я думаю что банк умышленно вгоняет в долг.
Мнения