Как оформить ДТП без корректного европротокола и получить страховое возмещение?

У меня произошло ДТП в котором я не был виновным. Имеется запись с видеорегистратора. Составили с виновником европротокол и разъехались. Но при обращении в мою страховую компанию (по ОСАГО) выяснилось, что европротокол мы составили не совсем корректно (виновник не написал, что признаёт вину). Из-за этого страховая не будет меня обслуживать. Т.к. лично обращаться к виновнику для досоставления европротокола смысла не вижу (логично получить отказ и всё), ВОПРОС: можно ли это ДТП оформить как-то по другому. Например обратиться в соответствующие органы с предоставлением видео-записи или ещё как-то? Заранее спасибо за ответ.