Борьба с коллекторами - как защититься от нежелательных действий и сохранить здоровье себя и ребенка

У меня следующая ситуация, у меня кредитная карта Сбербанка Росси, платежи я выплачивала ежемесячно, пока не потеряла работу по причине длительной болезни ребенка. Недавно банк прислал требование вернуть досрочно всю сумму долга (40 000) - я этого разумеется сделать не смогу. Банк грозится в письме подать в суд. Но не это самое страшное, я очень боюсь, что вдруг начнут беспокоить коллекторы - я живу с ребенком вдвоем и за нас совершенно некому постоять - я боюсь за здоровье и жизнь свою и ребенка - подскажите, как сразу отвадить коллекторов, может сразу написать заявление в прокуратуру?