Что делать, если заказанный диван не выкуплен в интернет-магазине без предоплаты?

Заказала диван в интернет магазине по индивидуальным размерам без предоплаты. Потом передумала заказывать но не предупредила, совсем забыла про него. Теперь они пишут что мое дело передано в нациаональную службу взыскания. Я просто проигнарировала. Ведь я не предписывала ни какие документы. Что они могут сделать? Спасибо большое юристы заранее за ответ заранее. Может ли считаться заключенный договор по телефону действительным в моем случае? Обязана ли я теперь выкупать этот диван?