Вопрос о возможности сдачи мотоблока в магазин после 40-дневного гарантийного ремонта и обеспечении гарантийного обслуживания в случае повторной поломки
Можно ли сдать в магазин мотоблок-после гарантийного ремонта, который был 40 дней? Или если мотоблок еще раз сломается во время гарантии? Я считаю что поломка серьезная и если она проявилась в первые 20 часов работы это заводской брак--там говорят что мотоблок сложная техника и возврату не подлежит?
opinioni
Studio Legale
согласно статье 18 о защите прав потребителей сдать на гарантийный ремонт можно в течении гарантийного срока
Studio Legale
Пишите и отдаете или почтой отправляете в магазин претензию о возврате денежных средств с указанием срока возврата.Если деньги не вернут в срок, подаете в суд.Лучше обратитесь к юристам, при составлении претензии и далее иска необходимо соблюсти процедуру оформления и подачи,что очень важно.
avvocato
по статье 18 закона о защите прав потребителя для возврата товара должен присутствовать признак неоднократности устранения различных недостатков, либо существенность недостатков. Если еще раз сломается по той же самой причине - настаивайте на существенности недостатков