Lawyer Social Net
User Write
VERA
Saint-Petersburg
17.10.2015, 14:10

Вопрос о возможности сдачи мотоблока в магазин после 40-дневного гарантийного ремонта и обеспечении гарантийного обслуживания в случае повторной поломки

Можно ли сдать в магазин мотоблок-после гарантийного ремонта, который был 40 дней? Или если мотоблок еще раз сломается во время гарантии? Я считаю что поломка серьезная и если она проявилась в первые 20 часов работы это заводской брак--там говорят что мотоблок сложная техника и возврату не подлежит?
Opinions
Law firm

согласно статье 18 о защите прав потребителей сдать на гарантийный ремонт можно в течении гарантийного срока

Law firm

Пишите и отдаете или почтой отправляете в магазин претензию о возврате денежных средств с указанием срока возврата.Если деньги не вернут в срок, подаете в суд.Лучше обратитесь к юристам, при составлении претензии и далее иска необходимо соблюсти процедуру оформления и подачи,что очень важно.

Lawyer

по статье 18 закона о защите прав потребителя для возврата товара должен присутствовать признак неоднократности устранения различных недостатков, либо существенность недостатков. Если еще раз сломается по той же самой причине - настаивайте на существенности недостатков

Similar questions

We're using cookies. By continuing to work with the site, you accept Terms of use and Privacy policy.