Коллекторы требуют оплату несуществующего долга - что делать?

Ситуация такая. Мне с цз инвест прислали письмо, что я должна им 677 рублей, что они выкупили долг у ростелекома. Но в письме указана не моя фамилия (буква одна другая). я обратилась в ростелеком. Попросила показать договор, который я якобы заключала. Мне принесли договор, но оказывается, что это вместо меня совершенно посторонний человек заключил договор. Без моей подписи и паспортных данных. И там образовался долг. Это было в 2013 году. От ростелекома не поступало ни разу ни одного письма о долге. Только спустя 2 года пришло сейчас письмо от коллекторов, в котором они пишут, что возбудят против меня дело по КОАПУ или арест на 15 суток. Или средства будут списаны с моих карт или счетов. Правомерны ли их действия. И что делать.