Напишите нам, как правильно составить жалобу на отсутствие отопления в детском саду при температуре ниже нормы

Скажите пожалуйста как нам лучше написать жалобу на детский сад. в садике холодно продолжительное время было 14 градусов, а теперь и вовсе 8-9 а отопление не включают?